SCORE a été impliqué dans de nombreuses missions de conseil en matière de crédit et de recouvrement. Cela comprend des initiatives telles que : Moderniser les collections dans une grande banque Lancement de l'externalisation des processus d'affaires pour un portefeuille de cartes de crédit canadien Conseiller pour les validations de cartes de pointage tierces afin de répondre aux exigences d'audit des régulateurs Examen de la politique de crédit en matière de crédit à la consommation

SCORE travaille avec vos services de recouvrement pour superviser et orchestrer l'ensemble des activités de vos processus de gestion des comptes clients, telles que : Réseaux sécurisés et hébergement conforme aux normes PCI des actifs de données Échanges de données d'annonces, paiements, mises à jour de statuts Rapports de performances interactifs sur le Web Surveillance des performances et des opérations - depuis l'étalonnage des appels et les audits de fichiers jusqu'aux évaluations de performances régularisées et aux cartes de pointage ciblées Comptabilité back-office, audit, traitement des paiements et assistance de première ligne aux demandes de renseignements RFI et RFP pour des services de collecte supplémentaires

SCORE agit comme une extension du prêteur pour améliorer les résultats de recouvrement tout en gérant vos créances. SCORE possède plus de 25 ans d'expertise dédiée à la gestion des comptes clients, avec un accent principal sur la rentabilité et l'efficacité des recouvrements grâce à une expertise opérationnelle, au traitement des données et à l'analyse.

En règle générale, SCORE est impliqué dans des engagements BPO gérant entre 10 millions et plus d'un milliard de dollars (les circonstances peuvent toutefois varier).

SCORE peut aider les nouveaux vendeurs et les prêteurs plus expérimentés à maximiser leur retour sur investissement grâce à la vente d'actifs. Cela comprend des activités telles que : Analyse de rentabilisation et sélection des comptes Nettoyage des données pour réduire les risques de réputation et soutenir la présentation commerciale Soutenir la rédaction du contrat d'achat de créances et la finalisation du contrat Vérification des acheteurs, diligence raisonnable et soutien à la gouvernance d’entreprise Hébergement d'enchères en direct en ligne pour les ventes à recevoir

Générer un revenu immédiat : la vente de créances vous permet de convertir un actif non générateur de revenus en revenu immédiat. Cela libère du capital de base qui pourrait autrement être immobilisé en raison de radiations contractuelles et d'insolvabilités. Une plus grande certitude concernant les rendements : en vendant des créances, vous pouvez atténuer l'incertitude liée au recouvrement. Cela signifie transférer le risque de recouvrement à une autre partie, offrant ainsi un flux de revenus plus prévisible. Potentiel d'amélioration des taux de liquidation : en vendant des créances, vous pouvez vous débarrasser des comptes non fonctionnels qui ne sont pas hautement recouvrables. Cela vous permet de concentrer vos efforts et vos ressources sur des comptes plus prometteurs, ce qui pourrait conduire à des taux de liquidation globaux plus élevés. Économies sur les coûts opérationnels : la vente de créances peut entraîner des économies sur les coûts opérationnels. Cela comprend des économies dans l’administration, la gestion des données, les audits/assurance qualité et la gestion des stocks. En externalisant ces tâches, votre organisation peut se concentrer davantage sur ses activités principales. Partie intégrante du processus de recouvrement et de recouvrement : la vente de créances fait partie du processus global de recouvrement et de recouvrement. Il vous permet de gérer efficacement votre portefeuille de dettes et d’optimiser vos performances financières. Potentiel de hausse structuré : les ventes de créances peuvent être structurées pour partager la hausse, notamment par le biais d'accords back-end. Cela signifie que si les recouvrements dépassent les attentes, vous pouvez toujours bénéficier de rendements supplémentaires même après la vente des créances.

En règle générale, SCORE participe au soutien de transactions de 10 à 1 milliard de dollars (les circonstances peuvent toutefois varier).

Project X est la combinaison des données de score, de la technologie et des services de conseil de pointe de SCORE dans le cadre d'une offre combinée aux clients.

SCORE est indépendant des données, mais Project X ingère des ensembles de données liés aux listes d'inventaire, aux paiements transactionnels, aux mises à jour de l'état des paiements et aux données de débit opérationnel (par exemple, RPC, tentatives de contact, méthodes de contact, promesses, données d'épuisement numérique, etc.).

L'application Web de SCORE est un outil interactif centré sur les scores de collecte et personnalisé selon les exigences de chaque client. Au sein de l'application Web, SCORE charge les données client dans ses bases de données back-end pour générer des rapports de business intelligence afin de prendre en charge : Informations sur le portefeuille et tendances dans tous les segments du portefeuille client Cibles de compte exploitables ou listes d'exceptions qui répondent aux critères définis Permettant l'identification, l'optimisation et la visualisation des segments de tendances et d'opportunités

SCORE utilise diverses méthodes de cryptage et de transfert de fichiers. Une poignée de main typique comprendrait un tunnel FPT sécurisé, des adresses IP autorisées et un cryptage à l'aide de PGP et/ou de certificats. SCORE encourage et utilise également la tokenisation pour sécuriser davantage les fichiers en cours de transfert.

Un contrat d’abonnement à une agence de crédit est requis ainsi qu’un barème de prix pour le score respectif.

La commande d'un score de recouvrement entraîne une demande douce pour le consommateur (c'est-à-dire que la demande est notée uniquement sur l'agence de crédit du consommateur et n'a pas d'impact négatif sur son score de crédit).

Les scores de collecte sont développés uniquement sur les lignes commerciales de consommateurs délinquants échantillonnées à l'échelle nationale, qui sont ensuite segmentées dans une suite de scores en fonction du niveau de délinquance et du type d'industrie de la ligne commerciale.

Le prix des scores de recouvrement varie en fonction du score spécifique commandé et si la commande inclut ou non l'ajout d'attributs agrégés du bureau de crédit à la consommation (par exemple, utilisation, demandes de renseignements, transactions actives, informations sur le solde, etc.). Des engagements de volume de notation mensuels plus élevés permettent généralement des prix réduits.